Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
AccoTour Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 5272849163
REGON: 384920571
KRS: 0000123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]
2.1. Dane identyfikacyjne
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia
- Numer PESEL (dla obywateli polskich)
- Numer i rodzaj dokumentu tożsamości/paszportu
- Płeć
2.2. Dane kontaktowe
- Adres zamieszkania (ulica, miasto, kod pocztowy)
- Numer telefonu
- Adres e-mail
2.3. Dane transakcyjne
- Historia rezerwacji i zakupów
- Preferencje dotyczące podróży
- Informacje o płatnościach
2.4. Dane techniczne
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Dane z plików cookies
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja umowy o imprezę turystyczną | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO |
| Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki) | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO |
| Marketing bezpośredni własnych produktów | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Marketing drogą elektroniczną i telefoniczną | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) |
| Analiza zachowań i preferencji użytkowników | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO |
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- •Realizacja umowy: przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
- •Dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy (zgodnie z Ordynacją Podatkową)
- •Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody
- •Prawnie uzasadniony interes: do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub ustania podstawy przetwarzania
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- 1.Partnerzy turystyczni: hotele, linie lotnicze, biura lokalne, ubezpieczyciele
- 2.Dostawcy usług IT: hosting, systemy rezerwacyjne, narzędzia CRM
- 3.Firmy księgowe: obsługa księgowa i kadrowo-płacowa
- 4.Kancelarie prawne: w przypadku sporów i dochodzenia roszczeń
- 5.Organy państwowe: na żądanie organów uprawnionych na podstawie przepisów prawa
Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do zachowania poufności i ochrony przekazanych danych osobowych.
W związku z organizacją imprez turystycznych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), Państwa dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym:
- Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
- Współpraca z podmiotami posiadającymi certyfikaty odpowiedniości
- Weryfikacja decyzji KE o odpowiednim poziomie ochrony
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu
Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania kopii danych (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania
Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia
Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach (art. 17 RODO) - "prawo do bycia zapomnianym".
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (art. 18 RODO).
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi (art. 20 RODO).
Prawo sprzeciwu
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
Prawo do cofnięcia zgody
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
Prawo do wniesienia skargi
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Zapamiętywania ustawień użytkownika
- Prowadzenia statystyk odwiedzin
- Dostosowania treści reklamowych
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Usunięcie lub zablokowanie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe danych
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Systemy zabezpieczeń informatycznych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
- Procedury reagowania na naruszenia bezpieczeństwa
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz - w przypadku istotnych zmian - drogą mailową.
Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest pod adresem: www.accotour.com/polityka-prywatnosci
Inspektor Ochrony Danych
Zapytania ogólne
[email protected]
+48 22 123 45 67
Adres korespondencyjny
AccoTour Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa